Doorzettingsvermogen is typisch iets wat van binnenuit komt, het onderwerp van vorige keer, interne motivatie. Als je niet intern gemotiveerd bent, zal er ook weinig doorzettingsvermogen aan de dag komen. Doorzetting kent ook zo zijn fases. In het kader van dit thema sta ik deze keer graag stil bij de prestaties van het vrouwenpoloteam dat in Peking 2008 Goud haalde. Vorig jaar ontmoette ik de coach Robin van Galen. Hij sprak zeer geïnspireerd over zijn ervaringen maar vooral ook over de tegenslagen op het pad van hem en zijn team. Desondanks zijn ze doorgegaan, hebben ze hun lessen geleerd en zijn ze voor goud gegaan! Een sterk staaltje doorzettingsvermogen.

Het waterpoloteam en coach van Galen geportreteerd in 1:25 min.

Van teleurstelling naar succes

Een van de teleurstellingen die Robin en zijn meiden ervaarden, was tijdens het Wereld Kampioenschap in Melbourne. Het team werd weggespeeld door de Grieken. NOC NSF had de waterpolodames tot speerpunt verheven. Als je het dan niet kan waarmaken is dat zuur.  Toch was er het vertrouwen en de onvoorwaardelijk steun. Uit het verhaal van Robin destileerde ik  tenminste drie lessen om van je teleurstellingen tot succes te komen:

Les 1. Weet waar je heen wil, waar je wilt komen
“Als je in het midden laat wat je wilt realiseren, blijf je hangen in de waan van de dag”. Robin vertelt in zijn verhaal dat hij deze les van Stephen Covey altijd toepast: Begin met het eind in gedachten. Meer details over het doel voor ogen tref je in het tweede artikel in deze reeks aan.

Les 2: Het is nooit voorbij tot het voorbij is

De geleerde lessen tijdens de reis zijn vaak waardevoller dan de bestemming zelf. Ga terug naar je game plan en wees pro-actief . Ook een wijze les van Covey

Les 3: Ken de fases waar je als team door heen gaat, of zelfs door heen moet

Robin twijfelde of hij wel de juiste man op de juiste plek was. Totdat hij kennis maakte met de vijf fases van Bruce Tuckman.  Op deze les ga ik dieper in. Zijn twijfel past goed bij fase 2 storming. Juist de kennis over deze fases hielpen Robin verder. De wetenschap dat deze fases onvermijdelijk zijn, geeft juist rust en handvatten om door (diepe) dalen heen te komen. Je kunt het gedrag en reacties van de groep in dit kader evalueren. Het geeft je inzicht in effectievere alternatieven voor je aanpak. Aldus Robin van Galen

De vijf fases zijn:

1. Forming
2. Storming
3. Norming
4. Performing
5. Adjourning

Fase 1 Forming: Het formeren van de groep
Je formeert letterlijk het team dat je nodig hebt, het team waar je je resultaten mee wilt boeken. Met je visie en doel voor ogen ga je aan de slag. Dat kan overigens al een team zijn dat al bestaat waar jij als nieuweling binnenkomt rollen. Ook kan het zijn dat je juist zelf start met een nieuw idee en met dat idee gaat kijken wie je daarbij kunnen helpen. Gaande weg maak je keuzes wie je ondersteunen in het proces, en ook wie niet. Je neemt afscheid van bepaalde mensen en je haalt er nieuwe mensen bij.

De trein rijdt onderweg gewoon door. Sommige mensen stappen uit en nieuwe mensen stappen in. Je doet al doende met elkaar ervaring op.

Fase 2 Storming,wie is wie, wie heeft echt de leiding?
De (on)bewuste strijd om de macht ontstaat in deze fase. Wie neemt de leiding, wie volgt? Welke groepjes zijn er? Hoe werkt men samen maar vooral ook waar werkt men elkaar tegen? Hoe liggen de verhoudingen?  Deze fase is vaak onprettig en mensen ervaren dit vaak als dieptepunt. Als je hier je lessen trekt en goed kijkt naar elkaar leer je in deze fase juist het meest. Deze fase kan trouwens enkele maanden tot zelfs jaren in beslag nemen en is te herkennen aan irritaties en frustraties onduidelijkheden over verschillende onderwerpen.

In fase 3 de Norming fase wordt een keerpunt gecreëerd
De eerste fases worden vaak onbewust doorlopen. Als je je ze bewust meemaakt kun je er al eerder een draai aangeven. Juist in deze fase 3 is het essentieel dat je je bewust wordt van de interne processen om met elkaar ook een nieuwe weg in te slaan. Er wordt bewust gekozen voor waar je voor staat, wat je wilt bereiken. Bewust keer je je af van de negatieve zaken om de opwaartse weg met elkaar te kiezen. Essentieel is, zo vertelt ook van Galen, dat elke lid van het team betrokken is bij deze fase. Het vraagt ook om bewust uit de huidige situatie te stappen om met elkaar het belang van het vervolg vast te stellen. Als iemand niet mee doet, kom je  deze fase haast niet door. Je kunt dan heroverwegen om van deze persoon afscheid te nemen, ten dienste van het totale doel. In deze fase komt het echte doorzettingsvermogen tot uiting. Het vergt van het team dat mensen open zijn over de ervaringen, irritaties, frustraties, en vooral ook waarderen wat goed gaat en prettig is. De vraag is ook of de betrokken individuen allemaal aansluiting vinden bij het totale doel. Is er verbinding of niet. Het getuigt juist dan van kracht om afscheid te nemen van elkaar als dat niet zo is.

In fase 4 De Performing fase gaat het om resultaten boeken
Dat wat gezaaid is in de vorige fases kun je in deze fase gaan oogsten.  Openheid, eerlijkheid en mede verantwoordelijkheid zijn belangrijke aspecten in deze fase. De belangrijkste waarden voor een team, een groep samenwerkende mensen, komt voort uit de vorige fase. Is dit er niet dan is verval naar eerdere fases zeker nabij. Doorzettingsvermogen is je blijven uitspreken enerzijds, maar vooral ook je route voor ogen houden en met elkaar steeds weer de stapjes naar het eindpunt toe verhelderen anderzijds. Zonder deze verbinding wordt dat lastig. Les 2, dat het pas voorbij is als het voorbij is, komt in deze fase mooi tot uiting. Als je gelooft in je kracht en kunnen, dan kun je juist door blijven gaan tot het fluitsignaal is gevallen. De kans op goede resultaten is het grootst als je de eerdere fases goed hebt doorlopen.

In fase 5 Adjourning, gaan mensen hun eigen weg
Samenwerkende teams veranderen, er besluit iemand te stoppen. Je neemt afscheid en er ontstaat een situatie waar je of allemaal stopt of een nieuw team gaat vormen. Dat brengt je dan weer terug bij fase 1.

Wil je meer lezen over de ervaringen van Robin van Galen. Bestel dan zijn boek.
Al deze fases kunnen maanden zo niet jaren in beslag nemen. Je bewust realiseren waar je als individu naar toe wilt en daar openheid over creëren, en vooral de overtuiging dat je een resultaat kunt behalen zorgen dat ook jij verder komt. Tegen alle verwachtingen in kom je dan daar waar jij altijd al van droomde.

Ditta van Vark-Beun

De WaterSpiegel

Vandaag had ik weer eens een afspraak met een oud collega, een zeer gewaardeerd contact. Het was al weer even geleden dat we elkaar zagen en het voelde aan als gisteren. De draad pakten we zo weer op. Een gevoel dat je vast wel kent.

                                       voorkant eBoek



Ditta van Vark